Õppeaine 'Hädaabiteadete menetlemine'

Aasta:   2019/2020    2020/2021    

Õpilane:
- registreerib teate või sündmuse korrektselt hädaabiteadete menetlemise andmekogus vastavalt juhenditele ja reeglitele;
- kasutab operatiivkõneside lahendusi kõne vastuvõtmisel ja info vahetamisel, sh praktikal;
- kasutab GIS kaarti helistaja asukoha või sündmuskoha määramisel, sh praktikal;
- võtab vastu teate, selgitab abivajaduse, annab sündmusele ohuhinnangu, registreerib sündmused hädaabiteadete menetlemise andmekogus ning annab juhised, sh praktikal;
- tunneb Häirekeskuse ning koostööpartnerite abi- ja infotelefone, et aidata kiiremini ja kvaliteetsemalt abivajajaid;
- registreerib sündmuseks mitterealiseeruvaid teated andmekogus ja vajadusel edastab info asjaomastele asutustele ja isikutele, sh praktikal;
- edastab asutusesiseselt ja teistele asutustele teate menetlemise järgselt teates sisalduva esmase informatsiooni vastavalt juhistele ja regulatsioonidele, sh praktikal;
- suhtleb helistajaga igas olukorras klienditeeninduse nõudeid järgivalt, sh praktikal;
- töötab iseseisvalt ja ennastjuhtivalt meeskonnaliikmena, hinnates oma teadmisi ja oskusi päästekorraldaja ametikohal töötamiseks lähtudes ametijuhendis toodud nõuetest.

2019: PK