|
Õppekava aineTööalane suhtlemine
| Õppeaine |
| Ainekood |
PPK4032 |
| Õppeaine nimetus |
Tööalane suhtlemine |
| Ainepunkte |
1 ÕN |
| Hindamisviis |
Arvestus |
|
| Õppekava aine |
| Õppekava |
2012 PaS |
| Õppeaasta |
1 |
| Semester |
Kevadsemester |
| Aine tüüp |
Kohustuslik |
|
| Üldkirjeldus |
|---|
EELDUSAINED:
sissejuhatus riiki ja õigusesse, karistusõiguse üldosa, süüteokoosseisud, politsei järelevalvemenetlus, sissejuhatus süüteomenetlusse ja tõendamine süüteomenetluses |
|
| Eesmärk |
|---|
| Kujundada teadmised ja oskused suhtlemiseks erinevates tööalastes olukordades. |
|
| Vormikirjeldus |
|---|
• ametialasele suhtlemisele esitatavad nõuded;
• suhtlemisoskused;
• suhtlemise eesmärgistatus ja struktuur;
• käitumise motiivid ja emotsionaalsed seisundid ning nende mõju suhtlemisele;
• mitteverbaalne kommunikatsioon;
• suhtlemist takistavad asjaolud ja nende ületamine;
• konfliktolukordade lahendamine;
• stressijuhtimine. |
|
| Õpiväljundid |
|---|
Järgib suhtlemisel kolleegide ja koostööpartneritega ametialast etiketti, on konstruktiivne ja positiivsele koostööle orienteeritud;
oskab meediaga professionaalselt suhelda;
valib olukordade lahendamisel sobiva suhtlemisviisi;
oskab hinnata inimese emotsionaalset seisundit ja suunata isiku käitumist vajalikul viisil;
selgitab mitteverbaalse kommunikatsiooni tähtsust suhtlemisel;
loetleb, kirjeldab ja selgitab edukat suhtlemist takistavaid ajaolusid, nende ületamise mooduseid ja suudab erinevates suhtlemisolukordades suhtlemist takistavaid asjaolusid vältida. |
|
| Kirjandus |
|---|
KOHUSTUSLIKUD ALLIKAD:
1. Niiberg, T. 2011. Suhtlemise kuldreeglid. Tunnusta, naerata ja kehtesta. Tallinn Kirjastus Pegasus
2. Rehema, P. 2002. Igapäevane suhtekorraldus politseis. Tallinn Sisekaitseakadeemia
3. Ellonen, E. Nurmi, L. Raivola, P. Välitalo, T. Välitalo, U. 2002. Politseitöö psühholoogia. Tallinn Sisekaitseakadeemia
SOOVITUSLIKUD ALLIKAD:
1. Niiberg, T. 2011. Suhtlemise kuldreeglid. Tunnusta, naerata ja kehtesta. Tallinn Kirjastus Pegasus
2. Kallast, M. 2010. Käitumise käsiraamat. Kombed ja kommentaarid. Tallinn Kirjastus TEA
3. Bachmann, T. Maruste, R. 2011. Psühholoogia alused. Tallinn Kirjastus TEA |
|
| Käimasolevad voorud |
|---|
| Pole ühtegi |
| |
