Õppeaine 'Kriisikommunikatsioon'

Aasta:   2009/2010    2010/2011    2011/2012    2012/2013    2013/2014    

Anda üliõpilastele teadmisi kriisikommunikatsiooni korraldamisest ja
oskuse oma teadmisi kriisiolukordade lahendamiseks rakendada.

Loeng, rühmatöö

tunneb kriisikommunikatsiooni korraldamise põhimõtteid ja teab avaliku
esinemise reegleid kriisiolukorras;

teab riiklikest õigusaktidest tulenevaid ametkonna kohustusi ja õiguseid
kriisikommunikatsiooni valdkonnas;

oskab juhtida teavitusgruppide tegevust ja vajadusel täita nende koosseisus
erinevaid rolle;

suudab sihtrühma hulgas korraldada kriisitreeninguid;

on võimeline analüüsima kriisijuhtimiskeskustelt saadavat informatsiooni ning
suudab seda edastada adekvaatselt erinevatele sihtrühmadele;

teab erinevate teavituskanalite positiivseid ja negatiivseid külgi ning oskab teha
valikuid sõltuvalt olukorrast ning informatsioonist.

KOHUSTUSLIKUD ALLIKAD:
Kriisikommunikatsiooni käsiraamat. Rootsi Kriisireguleerimise Amet/Päästeamet 2006

SOOVITUSLIKUD ALLIKAD:

Kriisikommunikatsiooni käsiraamat. Siseministeerium (2003).

Eikenberry, K. (2006) Communicating Decisions: Seven Things to Share Communication Skills Portal
Kättesaadav: http://www.hodu.com/decisions.shtml


Reynolds, B. (2002) Crisis and Emergency Risk Communication. Centers for Disease Control and Prevention USA.
Kättesaadav: http://www.orau.gov/cdcynergy/erc/CERC%20Course%20Materials/CERC_Book.pdf
Reynolds, B., & Seeger, M. W. (2005). Crisis and emergency risk communication as an integrative model. Journal of Health Communication, 10, 43-55.
Kättesaadav: http://www.comm.riskcenter.umd.edu/spotlight/spring06.html
Sandman, P. (2005) Katrina: Hurricanes, Catastrophes, and Risk Communication. Kättesaadav: http://psandman.com/col/katrina.htm

2018: AvatAkad*  

2017: AvatAkad*  

2016: AvatAkad*  

2015: AvatAkad*  Vabaained*  

2014: AvatAkad*  Vabaained*  

2013: AvatAkad*  MSI*  Vabaained*  

2012: AvatAkad*  MSI*  Vabaained*  

2011: AvatAkad*  MSI*  Vabaained*  

2010: AvatAkad*  MSI*  

2009: MSI*  

* Valikaine